【中心动态】阿拉善盟住房公积金中心荣获“2024年度盟政务服务优秀窗口”称号

阿拉善盟政务服务与数据管理局发布关于2024年度进驻政务服务中心窗口部门考评结果，阿拉善盟住房公积金中心服务窗口凭借高效、规范、暖心的服务表现，获评“2024年度政务服务优秀窗口”称号。

一直以来，阿盟住房公积金中心深入贯彻落实“放管服”改革要求，优化营商环境，积极推进“减证便民”行动，坚持“以人为本”的服务理念，创新服务举措，优化办事流程，全面提升服务质效。截至2024年，盟住房公积金中心在政务大厅窗口累计开展延时服务、上门服务等便民举措80余次，群众满意度显著提升。

聚焦群众需求，设立特殊群体服务专窗，为老年人、孕妇及行动不便人员开通“绿色通道”，提供优先办理服务。推行“延时服务”“容缺受理”等便民措施，切实解决群众办事过程中的“急难愁盼”问题，让服务更有温度。

依托“手机公积金”APP和政务服务网，实现“跨省通办”“全区通办”“全程网办”“亮码可办”等便捷功能，持续优化线上服务平台功能。加强政策宣传引导，通过微信小程序、政务公开等多渠道普及公积金政策，方便职工办理查询、提取等业务。同时，严格执行“每月一汇缴、即时分配”的公积金缴存制度，确保公积金及时汇缴分配。

此次荣誉既是鼓励更是动力，今后我们将继续深化“放管服”改革要求，以“高效办成一件事”标准打造便民、高效、透明的政务服务窗口，为优化营商环境、助力民生保障贡献力量。

供稿：胡  静

初审：胡  静

终审：许  霞

编辑：李轩伊