公积金服务上门办 政策惠民零距离

“不用请假跑政务大厅，在厂里就能办公积金提取，还能当面问清楚政策，真是太方便了！”雅布赖盐化集团有限公司精盐分厂的职工拿着刚办好的提取业务回执，向右旗管理部的工作人员连连道谢。

近日，阿拉善盟住房公积中心右旗管理部主动下沉服务重心，前往内蒙古雅布赖盐化集团有限公司精盐分厂开展了一次意义非凡的“上门办”服务活动，将政策红利与便民服务精准送到职工身边，切实解决了职工因工作繁忙、距离办事网点远等原因，办理业务存在不便的实际问题，这一举措不仅让职工们在“家门口”就能享受到便捷高效的服务，更感受到了政策带来的实惠与关怀，赢得了职工们的广泛认可与一致好评，进一步提升了职工的获得感、幸福感与归属感。

为确保服务“精准对接、按需供给”，在活动前期，右旗管理部工作人员就提前深入了解职工们的公积金业务需求，针对性准备了贷款与提取等高频业务的政策宣传手册。到了活动现场，工作人员首先耐心细致地为职工们讲解公积金提取、贷款等政策要点，重点解答了职工关心的改善既有住宅提取条件、异地提取流程、改善既有住宅贷款等问题，用通俗易懂的语言打破政策理解壁垒；政策讲解结束后，右旗管理部的工作人员有序地为有业务办理需求的职工提供“一对一”服务，指导职工们填写表单、核验材料，现场高效办结公积金业务。

 此次“上门办”服务成效显著，工作人员用“唠家常”的方式为职工答疑解惑，累计发放宣传资料90 余份、解答政策疑问50 余条，成功办理业务 15 笔，其中改善既有住宅提取 13 笔、异地提取 2 笔，惠及职工40余人，提取金额高达180万元，真正打破了以往“职工跑窗口”的传统局限，以“窗口找职工”的便民模式，让职工们足不出厂就能办业务。

 下一步，阿拉善盟住房公积金中心将持续优化便民举措，定期开展“上门办”服务，让公积金服务不仅高效快捷，而且充满人文关怀，切实为群众纾困解难，让公积金服务既有速度，更有温度。